O Doctoralia é uma plataforma digital que conecta profissionais da saúde a pacientes que buscam atendimento médico. Presente em 13 países, incluindo o Brasil, a plataforma faz parte do Grupo Docplanner, considerado o maior marketplace de saúde do mundo.
Desde sua chegada ao Brasil em 2017, o Doctoralia tem se destacado como uma ferramenta essencial para médicos, dentistas e outros profissionais da saúde, facilitando a busca por especialistas e o agendamento de consultas.
A história do Doctoralia começa na Espanha, onde foi fundado como uma solução para melhorar a comunicação entre pacientes e profissionais de saúde. Com o crescimento da demanda por serviços de saúde online e a digitalização do setor, a plataforma expandiu suas operações para diversos países, incluindo Brasil, Itália, Polônia, México e Argentina.
Atualmente, a Doctoralia conta com mais de 2 milhões de profissionais cadastrados e processa milhões de agendamentos mensalmente.
O Doctoralia oferece uma variedade de funções que beneficiam tanto os profissionais da saúde quanto os pacientes. Entre as principais funcionalidades estão:
Busca por Especialistas: Os pacientes podem procurar por médicos e dentistas com base em sua especialidade, localização e avaliações de outros usuários. Isso facilita a escolha do profissional mais adequado às suas necessidades.
Agendamento Online: A plataforma permite que os pacientes agendem consultas diretamente pelo site ou aplicativo, eliminando a necessidade de ligações telefônicas e tornando o processo mais prático.
Avaliações e Comentários: Os pacientes podem deixar avaliações sobre os profissionais que visitaram, ajudando outros usuários a tomar decisões informadas sobre onde buscar atendimento.
Perguntas e Respostas: O Doctoralia oferece um espaço onde os pacientes podem fazer perguntas sobre saúde e receber respostas de profissionais qualificados, promovendo um ambiente de interação e educação.
Gestão de Consultórios: Para os profissionais da saúde, o Doctoralia disponibiliza ferramentas que ajudam na gestão do consultório, como agendamentos, lembretes automáticos para pacientes e acesso a estatísticas sobre visitas ao perfil.
Telemedicina: Com o aumento da demanda por atendimentos à distância, a plataforma também oferece recursos para consultas virtuais, permitindo que os profissionais atendam seus pacientes remotamente.
O uso do Doctoralia traz diversas vantagens tanto para pacientes quanto para profissionais da saúde. Para os pacientes, a plataforma oferece facilidade na busca por especialistas e na marcação de consultas. A possibilidade de ler avaliações de outros usuários ajuda na escolha do profissional mais adequado. Além disso, o agendamento online simplifica o processo, economizando tempo.
Para os profissionais da saúde, estar presente no Doctoralia significa maior visibilidade no mercado. A plataforma é otimizada para SEO (otimização para motores de busca), o que aumenta as chances de ser encontrado por novos pacientes. A gestão simplificada dos agendamentos e a possibilidade de interagir com os pacientes através das perguntas e respostas também são grandes atrativos.
Apesar das inúmeras vantagens, existem algumas desvantagens associadas ao uso do Doctoralia. Uma delas é a concorrência acirrada; com muitos profissionais cadastrados na plataforma, pode ser difícil se destacar entre tantos especialistas disponíveis. Além disso, as avaliações nem sempre refletem a qualidade real do atendimento; um paciente insatisfeito pode deixar uma avaliação negativa que impacta a reputação do profissional.
Outra desvantagem é que alguns recursos mais avançados estão disponíveis apenas em planos pagos. Embora exista uma opção gratuita, ela é limitada em comparação com as funcionalidades oferecidas pelos planos premium. Isso pode ser um obstáculo para profissionais que estão começando ou que não desejam investir em marketing digital.
O processo de cadastro no Doctoralia é simples e pode ser realizado em poucos passos. Primeiro, é necessário acessar o site oficial da plataforma. Na página inicial, há uma opção para "Inscrever-se". O usuário deve escolher se está se registrando como profissional da saúde ou como clínica/hospital.
Após selecionar a opção adequada, será solicitado que preencha informações básicas como nome completo, especialidade e número de registro no conselho regional (CRO ou CRM). Em seguida, o profissional deve completar seu perfil com dados adicionais como endereço da clínica ou consultório, serviços oferecidos e formas de pagamento aceitas.
Uma vez preenchido o perfil inicial, é necessário escolher um plano entre as opções disponíveis. O plano gratuito permite acesso básico à plataforma e funcionalidades limitadas. Já o plano premium oferece recursos adicionais como agendamentos online diretos pelo site e maior visibilidade nas buscas realizadas pelos pacientes.
Após finalizar o cadastro e escolher um plano, o profissional poderá começar a utilizar todas as funcionalidades oferecidas pelo Doctoralia para atrair novos pacientes e gerenciar sua prática.
O Doctoralia representa uma importante ferramenta para conectar profissionais da saúde aos pacientes em busca de atendimento médico qualificado. Com sua ampla gama de funcionalidades — desde agendamentos online até interações entre usuários — a plataforma facilita tanto a vida dos pacientes quanto dos profissionais da saúde.
Embora existam desvantagens associadas ao uso da plataforma, como a concorrência intensa e limitações nos planos gratuitos, os benefícios superam essas questões para muitos dentistas e médicos que desejam expandir sua prática.
Ao se cadastrar no Doctoralia e aproveitar suas funcionalidades, os profissionais podem aumentar sua visibilidade no mercado e melhorar a gestão de seus consultórios ou clínicas. Portanto, considerar essa plataforma como parte da estratégia de marketing digital pode ser um passo valioso para qualquer profissional da saúde que busca crescer em um ambiente cada vez mais competitivo.
Leia também: Como legalizar um consultório médico? Veja o que é necessário
Exigências da vigilância sanitária para abrir um consultório médico
Como contratar uma secretária para o consultório médico?
